Vis originalen
“
Hej allesammen.
Vi har sejlet i en uge i Krk, Rab, Losini og Kres område med en Yacht-Rent lejet båd, en 2009 Bavaria 45.
Vi havde det meget sjovt, og vejret var fantastisk, men vi kan ikke sige, at vi er glade for båden, bestemt ikke gammel, men ikke i gode forhold. Intet virkelig dårligt, intet alvorligt, men flere små problemer, som har påvirket vores feriekvalitet: cockpitbruser virkede ikke; cockpitbordet var under forfærdelige forhold, så det var den lille stige til at komme op af havvandet; inde i hovedmasten var der et hvepsebo, som har været en frygtelig følgesvend i hele ugen.
Men det, vi ikke kunne lide mest, var personaleassistancen under check-in. Vi gjorde det med en fyr, der slet ikke kendte båden, og som ikke kunne svare på vores spørgsmål. Hver gang vi spurgte ham om noget, var hans svar "Jeg vil spørge nu, og jeg vil fortælle dig det senere", men han fortalte os aldrig noget, uden at nævne detaljer, der i slutningen har været ret irriterende. Først og fremmest fortalte han os ikke, at der ikke er nogen tankstation i Marina Punat. Vi planlagde, som sædvanligt, at genopfylde vores tank, når vi kom tilbage dertil, men det var ikke muligt, og så vi måtte betale en bøde på 50 euro. Det stod på kontrakten, det ved vi godt, men hvordan kunne vi forestille os, at der i sådan en Marina med hundreder og atter hundrede både ikke er nogen tankstation? Da vi returnerede vores båd, så tjekkede en dykker vores skrog. Ingen fortalte os noget på forhånd om det eller viste os en video af skrogforholdene, før vi fik ansvaret for båden.
Nogle oplysninger, vi fik via mail, viste sig ikke at være sande (parkeringsomkostninger, for eksempel), når vi var i Marina Punat.
For at opsummere: masser af venlighed og varme, men lidt kompetence.
”
| Båd model: |
Bavaria Cruiser 45 , sejlbåd |
| Dato: |
31.08.2019 |
| Beliggenhed: |
Kroatien , KRK , Punat
|